嘉逸的【IT服務監測運維系統】把業務服務的可用性和性能狀態,與底層IT系統構架和應用部件關聯起來。提供一個以業務為中心的IT服務平臺,支撐業務的運營,同時可以提供基于用戶體驗的業務監控。從而增強企業在競爭上的優勢和提高客戶滿意度。
■數據/存儲/容災管理:對系統和業務數據進行統一存儲、備份和恢復。
■業務管理:包含對企業自身核心業務系統運行情況的監控與管理。
■目錄/內容管理:該部分主要對于企業需要統一發布或因人定制的內容管理和對公共信息的管理。
■資源資產管理:管理企業中各IT系統的資源資產情況,并能夠與企業的財務部門進行數據交互。
■設備管理:對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控,對各種應用支持軟件如數據庫、中間件、群件以及各種通用或特定服務的監控管理。
■IT資源管理不再混亂。
■關鍵配置信息登記更完善,統一的管理系統配置。
■監控方式更集中,提高故障的準確定位。
■升級變更后的業務同樣穩定。
■類似問題不再發生,IT運維人員輕松解決。
■運維管理效率提高。
實現IT基礎架構和應用的統一監控、統一展現、統一用戶登錄、統一權限管理。不需要進機房即可掌控一切!
我們有:
■服務器&存儲監控項目建設的經驗
■經過落地驗證的解決方案
■成熟可落地的方法論
■良好的溝通渠道
■完整的技術積累
■強大的本地化支持
實施前:主要依托人工定時對機房所有的設備進行巡檢,隨著公司業務規模增加帶來的運行壓力增加,以及設備正常的損耗,設備的可靠性將進一步降低。數據的準確性得不到有效的保證,缺乏自動化的統計入口,數據查詢很不便。
實施后:通過外帶的方式實現硬件運行狀態和配置統一監控。及時發現,實時告警故障。并且實現和集中事件管理平臺集成。自動采集設備部件配置信息,有效的解決人工錄入信息造成數據統計的準確性得不到保證的問題。實現了資產管理規范化,流程化和資產信息的共享。自動生成資產和故障統計報表。所有的設備保修都有數可依,有據可查。大大提高機房安全等級,減低人員進出機房的次數。
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